Voldoet een product niet aan jouw verwachting?
Geef binnen 14 dagen na ontvangst aan dat je het artikel retour wilt sturen, de kosten van het retourneren zijn voor de klant. Wij verzoeken je een gebrek zo spoedig mogelijk na ontdekking aan onze klantenservice kenbaar te maken. Er zal dan worden gekeken naar een gepaste oplossing.
Bestelling beschadigd
Is jouw bestelling op moment van bezorging zichtbaar beschadigd? Dan heb je het recht het pakket te weigeren. De bezorger zorgt er in dat geval voor dat de bestelling wordt teruggestuurd naar ons magazijn. Uiteraard ontvang je jouw bestelling alsnog zo snel mogelijk. Heb je het pakket al aangenomen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.